Política de Privacidade

Proteção de dados

A privacidade dos nossos utilizadores, clientes e colaboradores é um princípio fundamental na nossa Organização.

Como tal, esta página tem como objetivo dar a conhecer as regras e procedimentos que são utilizados para endereçar o tratamento de dados pessoais, os quais são recolhidos e tratados de acordo com o Regulamento (UE) nº 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 – Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Encontramo-nos empenhados na proteção dos dados pessoais de cada utilizador, obedecendo a todas as regras de confidencialidade, privacidade e afins, para que todos os dados sejam tratados de forma justa, organizada e responsável.

Neste sentido, a Bobinadora BJS, SA compromete-se a:

– solicitar dados pessoais apenas quando estritamente necessário e sempre com o seu consentimento prévio;

– utilizar os dados pessoais exclusivamente para as finalidades que constam nesta política;

– conservar os dados pessoais pelo mínimo período de tempo necessário, de acordo com as normas legislativas;

– possibilitar ao titular dos dados pessoais de a qualquer momento aceder aos seus dados pessoais, procedendo à sua atualização, alteração e eliminação, à oposição da utilização dos mesmos, à sua portabilidade e o direito a ser esquecido;

– assegurar a confidencialidade, proteção e segurança dos dados pessoais e impedir a sua divulgação, salvo se for exigida a sua transmissão com a finalidade do cumprimento de obrigações de carácter legal, nomeadamente a entidades fiscais, judiciais, policiais e reguladoras.

Dados pessoais e empresariais

Como cliente da Bobinadora BJS, SA, podem ser solicitados os seus dados pessoais ou da sua empresa, tais como morada, contactos, telefone, telemóvel e/ou e-mail.

A solicitação destes dados é imprescindível, sendo que estes são utilizados para fins de gestão, logística e marketing, para a melhoria e personalização dos serviços fornecidos de acordo com os interesses de cada cliente e para contacto, caso possua quaisquer dúvidas ou questões.

Partilha e segurança de dados

A Bobinadora BJS, SA reserva-se no direito de partilhar os dados dos utilizadores e clientes com os seus colaboradores para as finalidades já referidas nesta presente política de privacidade, e com entidades fiscais, judiciais, policiais e reguladoras, sempre que tal seja exigido num âmbito de conformidade legal.

Foram implementadas todas as medidas necessárias à proteção, controlo e segurança de todos os dados pessoais, com o objetivo de conservar e assegurar a confidencialidade de todos os dados.

Direitos do utilizador/cliente

O titular dos dados pessoais, desde que devidamente identificado e confirmado que é o legítimo proprietário dos mesmos, possui os seguintes direitos:

– acesso aos seus dados pessoais, incluindo a sua atualização, alteração e eliminação, bem como uma cópia de todos os seus dados e explicação do respetivo processamento e finalidades;

– o direito a ser esquecido, ou seja, a eliminação dos dados que constam em todas as ferramentas e software utilizados, desde que estes não se sobreponham à necessidade da sua salvaguarda, quando referente a matéria fiscal;

– portabilidade dos dados, ou seja, o fornecimento do registo de todos os seus dados pessoais num formato estruturado e de uso corrente;

– o direito à oposição, nomeadamente na definição de perfis, volume de compras, montantes gastos, entre outros.

Quaisquer dúvidas ou pedidos relativamente aos direitos acima listados, deverá contactar-nos através do e-mail qualidade@bjs.pt, sendo que tais pedidos serão tratados com a maior brevidade possível.

Cookies

A Bobinadora BJS, SA utiliza cookies com a finalidade de melhorar o funcionamento do site e fornecer uma melhor experiência ao utilizador. Os cookies são pequenos ficheiros de texto, muitas vezes encriptados, que são armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando acede a uma página através do seu navegador. Estes ficheiros permitem um reconhecimento do seu dispositivo numa próxima visita.

Os cookies contêm informação genérica, como informação sobre as suas preferências (por exemplo, o idioma), a forma como utiliza o site, que páginas são visitadas, entre outros.

Para que servem

A Bobinadora BJS, SA utiliza cookies de forma a compreender todas as componentes relacionadas com o conteúdo disponibilizado online, como a sua importância e utilidade, de forma a se conseguir otimizar o site e tornar a navegação de cada utilizador mais intuitiva e fluída. Resumidamente, os cookies ajudam-nos a compreender a interação entre o utilizador e o site em si.

Os diferentes tipos de cookies armazenados no seu dispositivo têm tempos de duração distintos, de forma a poderem ser analisados para melhorar o conteúdo e serviços prestados.

Bloqueio de cookies

O utilizador é livre de a qualquer momento, através do navegador, alterar as suas definições relativas a estes ficheiros, nomeadamente o seu bloqueio. No entanto, estas alterações poderão originar repercussões tais como a impossibilidade de aceder a determinado conteúdo e, consequentemente, uma navegação limitada.

Dados pessoais recolhidos

São recolhidos os dados pessoais ou empresariais para as finalidades já referidas. Estes dados são do uso exclusivo da Bobinadora BJS, SA, não sendo divulgados a qualquer outra entidade, salvo se for exigida a sua transmissão com a finalidade do cumprimento de obrigações de carácter legal, nomeadamente a entidades fiscais, judiciais, policiais e reguladoras.

Contactos

Pode entrar em contacto connosco através da página Contactos ou através dos outros meios disponíveis no nosso site ou e-mail: qualidade@bjs.pt

Revisões

A Bobinadora BJS, SA reserva-se no direito de alterar, de tempos a tempos, a presente política de privacidade, de modo a estar atualizada e em conformidade com as regras e normas atuais. Se tiver alguma questão relacionada com a presente política de privacidade, por favor contacte-nos através do seguinte e-mail: qualidade@bjs.pt